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良く頂くご質問 | オーダー家具JP-NET

良く頂くご質問
1、オーダー家具でどんな家具が製作出来ますか?

主にはキャビネット(箱もの)ですがテーブルやデスクも製作可能です。
もちろんですが置き家具も製作できます。(移動可能なチェストやAVボードなど)
但し、ごだわりの多い家具に限ります。(既製品に似たものでしたら絶対価格的に折り合いませんので)

2、イメージ通りの家具ができるか心配です。

心配ありません。しっかりお打ち合わせをし、お客様のイメージに近づける様にご説明致します。
ステップを踏んだご案内によりご理解頂ける様にアドバイスもご提案しております。

3、新築マンションに設置する予定ですが既存の色に合わせられますか?

はい。可能な限りお調べして合わせる様に致します。
情報はお客様経由でしか入手できませんので調べる方法はご説明させて頂きます。

4、地震や災害での転倒が心配です。大丈夫でしょうか?

通常のオーダー家具は製作後工事が伴います。
熟練の家具職人がしっかり据付(固定)させて頂きます。
また、弊社スタッフも当然監理で立ち会いますので弊社基準の施工方法でお取付致します。

5、有害物質、ホルムアルデヒド等が心配です。大丈夫でしょうか?

はい、ご安心下さい。最近ではFフォースターの確立から5年以上経過しておりますので
よっぽどの粗悪品や並行輸入品を使わないかぎり問題はございません。
弊社では国内の有名メーカー品を使用しておりますのでご安心下さい。

6、マンションオプション会で高額でしたが少し安価になりますか?

マンションオプション会はオーダー家具販売店からお客様までの間に
数社に及ぶ関連会社が入る為(一般的なパターンです)中間マージンが多く高額になってしまします。
弊社は家具の工場ではございませんが工場直接発注の為適正な価格でのご提供が可能です。

7、お見積りをお願いしたいのですが?

ウェブサイトの「お問い合わせ」ページよりご連絡下さい。
通常2〜3日程度で概算価格をご提示させて頂きます。(数回メールでの会話が必要な場合がございます)
お早目に必要な場合はサポートページにも記載がございます通りなるべく詳細な情報をご入力下さい。

8、お願いすると何日くらいで設置できますか?

正式なご契約完了後、概ね30日くらいで設置が可能です。

9、打ち合わせや工事は週末(土日)でも可能でしょうか?

はい、可能です。
やはり土日祝日ご希望のお客様が多いのでお待ち頂くケースもございます。

10、代金はいつまでに支払えば良いのでしょうか?

原則お取付完了後7日以内に現金にてお振込頂いております。
他のページにも記載しておりますが弊社独自の与信審査により代金を前払いで頂く場合もございます。
都度弊社スタッフにご確認下さい。

11、家具の保証は付ますか?

はい。弊社製作側による過失がはっきりとしたものはお取付完了後1年間は
無償にて修理させて頂きます。